Post-icon Created with Sketch. dropdown Created with Sketch. Link-icon Created with Sketch. Sluiten-icon Created with Sketch. primairy servicing Created with Sketch. Link-icon Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Page 1 Created with Sketch. Twitter Created with Sketch. Video icon Facebook Created with Sketch.

Vacatures

Medewerker Debiteurenbeheer

Ben je oplossingsgericht, communicatief sterk en deins je er niet voor terug om een klant te woord te staan? Dan ben je mogelijk onze nieuwe medewerker debiteurenbeheer!

Medewerker Debiteurenbeheer

Als debiteurenbeheerder vervul je een belangrijke rol in het contact met particuliere klanten met betalingsachterstanden. Namens onze opdrachtgever bespreek je met particuliere klanten de mogelijkheden om de achterstanden op te lossen en betaalafspraken te maken. Je geeft duidelijkheid over de mogelijkheden binnen de individuele inkomsten en lasten situatie. Je bent empathisch en vertelt een helder verhaal. Samenwerking en oplossingen zoeken staan centraal, zowel in contact met klanten als in je team. Elke dag begint met een dag start waarna je samen met je collega’s veel vrijheid krijgt qua dagindeling. Je werkt graag in een dynamische en veranderende omgeving.

Wat ga je doen?

  • Het bewaken van overschreden betaaltermijnen van particuliere klanten.
  • Het telefonisch benaderen van klanten om openstaande posten te bespreken.
  • Je treft betalingsregelingen en/of een betaalafspraak.
  • Je fungeert als schakelpunt tussen de particuliere klanten en onze opdrachtgever.
  • Je bent contact- en vertrouwenspersoon voor klanten die vragen/verzoeken hebben.
  • Administratieve taken zoals het behandelen van post en mail.
  • Veelvuldig schakelen en sparren met collega’s, senior en/of manager.
  • Het zelfstandig behandelen en afhandelen van dossiers uit verschillende portefeuilles.

Beschik jij over?

  • MBO denk- en werk niveau.
  • Relevante ervaring als medewerker debiteurenbeheer.
  • Ervaring in onderhandelen en het omgaan met weerstand en emotie.
  • Kennis op het gebied van consumptief krediet is een pré.
  • Ervaring met het opstellen van een inkomsten lasten toets.
  • Enige ervaring met het opzetten van rapportages, creditchecks en het bepalen van kredietlimieten.
  • WFT Basis of je bent bereid deze op korte termijn op onze kosten te behalen.
  • Je bent bereid om in overleg op dinsdag- of donderdagavond tot 20:00 uur te werken. Ook ben je bereid om circa eens in de drie weken een zaterdagochtend van 09:00 uur tot 12:00 uur te werken. Uiteraard kun je dit op een ander moment compenseren.

Waarom Vesting Finance?

Vesting Finance is marktleider op het gebied van Financial Servicing en Credit Management. Voor diverse financiële dienstverleners verzorgen wij de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire leningen. Daarnaast levert Vesting Finance een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor uiteenlopende toonaangevende opdrachtgevers. Vesting Finance is onderdeel van de Arrow Global Group, welke actief is in vijf verschillende regio's en met meer dan 9 miljoen klantrekeningen.

Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende marktconforme arbeidsvoorwaarden. Reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Het is mogelijk om hybride te werken.

Vesting Finance vindt diversiteit en een inclusieve cultuur belangrijk en streeft na dat onze medewerkers een goede weergave zijn van de gehele maatschappij. Inclusief betekent dat iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt en helemaal zichzelf kan zijn.

Heb je interesse?

Je kunt solliciteren door direct op de sollicitatie button te klikken! Voor meer informatie neem je contact op met Suzanne Vormer Corporate Recruiter via 06-25774570 óf werkenbij@vestingfinance.nl.

Wij zullen een integriteitsonderzoek uitvoeren als onderdeel van de selectieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb jij interesse in deze vacature?

Heeft u een vraag over werken bij Vesting Finance?

Neem contact op met onze Recruiters

Werken bij Vesting Finance betekent een bijdrage leveren aan een gezonde Nederlandse economie

Dankzij voortdurende aandacht voor kwaliteit en duurzame samenwerking zet de groei van de afgelopen jaren onverminderd door.