r
32-40 uur per week
Amersfoort

Medewerker Debiteurenbeheer Unsecured

Klantcontact is je passie! Zeker op het gebied van finance. In de rol van Medewerker Debiteurenbeheer Unsecured ga je telefonisch in gesprek met niet-betalende klanten en ben je hierbij de schakel tussen de klant en onze opdrachtgever. Elk telefoongesprek is uniek en elke klant heeft een eigen verhaal waarom er nog niet is betaald. Competenties als oplossingsgericht, communicatief vaardig, empathisch en samenwerken zijn daarom echt op je lijf geschreven. Je bent goed in het bieden van oplossingen en je denkt altijd in mogelijkheden. Je bent creatief, stressbestendig en je hebt een hands-on mentaliteit. Samen bouwen aan een financieel gezonde maatschappij spreekt jou aan, waarbij je voldoening haalt uit het behalen van resultaten, maar daarbij het klantbelang niet uit het oog verliest. Het team debiteurenbeheer is een gezellig team waar samenwerken en successen vieren hoog in het vaandel staan. Je hebt binnen dit team volop de ruimte om met eigen ideeën en inbreng te komen.

Wat ga je doen:

Je bewaakt overschreden betaaltermijnen van particuliere klanten
Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken
Je treft betalingsregelingen en/of een betaalafspraak
Je bent de schakel tussen particuliere klanten en onze opdrachtgevers
Je pakt administratieve taken op zoals het behandelen van post en mail
Je schakelt en spart veelvuldig met collega’s, teamleider, senior en/of manager
Je behandelt zelfstandig dossiers uit verschillende portefeuilles en handelt deze af

Wat neem je mee:

Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en hebt ervaring met
weerstand- en retentiegesprekken
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
Je bent bereid maximaal 2 keer per week een avonddienst tot 19.30 uur te
werken. Uiteraard kun je dit op een ander moment compenseren
Je bent communicatief sterk en beschikt over overtuigingskracht
Je bent enthousiast, empathisch, flexibel en energiek
Je bent in het bezit van een WFT-Basis certificaat of je bent bereidt deze op korte
termijn te behalen op onze kosten

Solliciteer!

Lijkt dit je wat? Dan kun jij Vesting Finance'er worden, solliciteer nu!
Stappenplan Vacature Stap 1
1
Solliciteren
Gewoon, doen.
Stappenplan Vacature Stap 2
2
Telefoongesprek
't Is voor jou.
Stappenplan Vacature Stap 3
3
1e ronde
Startschot
Stappenplan Vacature Stap 4
4
Case
Ook als je henk heet

Wat bieden wij jou:

Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende, marktconforme, arbeidsvoorwaarden
Je ontvangt een salaris waarbij de range varieert van € 2.400,- tot €2.700,- per maand bruto op basis van 40 uur
Naast je salaris ontvang je een vaste 13 e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel)
Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld
Je beschikt over 29 vakantiedagen
Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor)
Je reiskosten met de auto is 0,21 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart
Je hebt een mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvangt voor de dagen dat je thuis werkt
Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement
Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie

Waarom kies jij voor Vesting Finance

Wij zijn marktleider op het gebied van Financial Servicing en Creditmanagement
Wij verzorgen de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire
leningen voor verschillende financiële dienstverleners
Ook leveren wij een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor diverse toonaangevende opdrachtgevers
Wij zijn onderdeel van de Arrow Global Group, die actief is in vijf verschillende regio’s in Europa met meer dan 9 miljoen klantrekeningen
Wij zijn een organisatie waarbij iedereen welkom is en zichzelf kan én mag zijn
Wij houden van gezellige feesten en borrels georganiseerd door onze feestcommissie

Kom jij bij ons werken?

Solliciteer direct door op de sollicitatie button te klikken! Voor meer informatie neem je contact op met Lodewijk Burger, Corporate Recruiter via 06-54757883 of via l.burger@vestingfinance.nl
Solliciteer nu
NB: Een integriteitsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.  
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Van deze agenda word je blij

Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
09:30
Eindbaaskamer
Maandgesprek leverancier
Update geven over conversie booster uit laatste sprint.
09:30
Eindbaaskamer
Kennismakingsbingo met Merk Vader
Update geven over conversie booster uit laatste sprint.
13:00
Ballenbak
Kennismakingsbingo met Merk Vader
Update geven over conversie booster uit laatste sprint.
16:00
Demolab
Demo
Update geven over conversie booster uit laatste sprint.
17:00
Kantine
Vrijdagmiddag Vragen Vuur
Update geven over conversie booster uit laatste sprint.