Tinka

Welkom bij Tinka!
Vesting Finance Servicing B.V. voert de operationele werkzaamheden uit voor lopende
kredietovereenkomsten die Tinka heeft. Vesting Finance is vanaf nu het eerste aanspreekpunt voor al
jouw vragen over je lening en de betaling hiervan. De dienstverlening vanuit Vesting Finance
Servicing zal worden voortgezet uit naam van Tinka.
 
Tinka Portaal
De Tinka app is niet meer in gebruik. Klanten die een kredietovereenkomst hebben met Tinka,
kunnen nu inloggen op het nieuwe Tinka portaal. Hier heb je 24 uur per dag inzage in jouw krediet.
‍
Je vindt hier bijvoorbeeld:
‍
- Het saldo van jouw lening;
- Maand- en jaaroverzichten;
- (Betaling) maandtermijn;
- (Betaling) achterstand;
- Mogelijkheid tot extra betaling of zelfs volledige aflossing.
‍

Heb jij jouw account nog niet geactiveerd en beschik je over een activatienummer? Activeren doe je
snel en gemakkelijk via https://mijnlening.tinka.nl/nl-nl/activeren. Heb je nog geen
activatienummer? Bel dan 088-655 62 12.
‍
‍Chatten?
Wil je Live chatten met een medewerker? Binnen Vesting Finance Servicing bieden wij de
mogelijkheid om direct met een Tinka medewerker te chatten. Gebruik dan de chatfunctie op deze
website. De chatfunctie vind je direct rechtsonder op de startpagina van Vesting Finance website.
‍

Mailen? 
Wil je liever mailen en heb je vragen over jouw contract, stuur dan een mail naar
contractbeheer@mijnlening.tinka.nl.
‍
Heb je vragen over de achterstand, stuur dan een mail naar debiteurenbeheer@mijnlening.tinka.nl.
‍
Betalen?
Je maandtermijn kun je ook betalen via de portal of door gebruik te maken via de betaallink in onze
e-mail, die je maandelijks van ons ontvangt. Deze betaallink is 30 dagen te gebruiken.
‍
Je kunt ook handmatig je maandtermijn overmaken naar rekeningnummer NL08 INGB 0000 966 966
t.n.v. Tinka, onder vermelding van je klantnummer.
‍
Heb je jouw termijnbedrag betaald en is deze nog niet zichtbaar in je online omgeving? Maak je geen
zorgen, het verwerken van je termijnbedrag kan tot 3 dagen duren.
‍

Automatische incasso is ook mogelijk. Mail je verzoek voor een automatische incasso met daarbij je
gegevens en je klantnummer naar contractbeheer@mijnlening.tinka.nl.  
Wij sturen je dan een machtigingsformulier om in te vullen en het terug te sturen.  
 
Wist je dat je veel antwoorden op vragen via onze website kunt vinden? Bezoek www.tinka.nl voor
meer informatie.