Tinka

Welkom bij Tinka!
Vesting Finance Servicing B.V. voert de operationele werkzaamheden uit voor alle kredietovereenkomsten die Tinka klanten heeft. Vesting Finance is vanaf nu het eerste aanspreekpunt voor al jouw vragen over je lening en de betaling hiervan. De dienstverlening vanuit Vesting Finance Servicing zal worden voortgezet uit naam van Tinka.

‍Chatten:
Binnen Vesting Finance Servicing is het niet mogelijk om te chatten.
‍
Heb je vragen over jouw contract: Contractbeheer@mijnlening.tinka.nl.
Heb je vragen over je achterstand: Debiteurenbeheer@mijnlening.tinka.nl

‍

Portaal
De Tinka app is niet meer in gebruik. Klanten die een kredietovereenkomst hebben met Tinka, kunnen nu inloggen op de nieuwe Online Tinka portal.

Afgelopen dagen hebben wij inloggegevens gedeeld voor het nieuwe portal voor Tinka. Vanwege een sms-verstoring wilde het inloggen voor enkele klanten niet lukken.
De storing is ondertussen verholpen. Mocht je problemen hebben ervaren met het inloggen in het nieuwe portal van Tinka willen we je vriendelijk verzoeken om het nogmaals te proberen.

Betalen?
Je maandtermijn kan je niet meer betalen via de portal. Je kan je maandtermijn betalen via de betaallink in onze e-mail, die je maandelijks van ons ontvangt. Deze betaallink is 30 dagen te gebruiken.
Je kan ook handmatig je maandtermijn overmaken naar rekeningnummer NL08 INGB 0000 966 966 t.n.v. Tinka, onder vermelding van je klantnummer.  

Heb je jouw termijnbedrag betaald en is deze nog niet zichtbaar in je online omgeving? Maak je geen zorgen, het verwerken van je termijnbedrag kan tot 3 dagen duren.

Automatische incasso is ook mogelijk. Mail je verzoek voor een automatische incasso met daarbij je gegevens en je klantnummer naar contractbeheer@mijnlening.tinka.nl.  
Wij sturen je dan een machtigingsformulier die je moet invullen en terugsturen.  

Wist je dat je veel antwoorden op vragen via onze website kunt vinden? Bezoek www.tinka.nl voor meer informatie.